Términos y condiciones
A tener en cuenta:
- Horario: La entrega de llaves es entre las 17 y las 20 horas. Si prefieres una entrada más temprana, puedes contratar la entrada prioritaria por 25 €; y si lo que necesitas es entrar más tarde, consulta las opciones en el 964 888 800. La devolución de las llaves en nuestra oficina se hace antes de las 11h. Si quieres salir más tarde, puedes preguntarnos el día antes de tu salida.
- Extras: Las sábanas y las toallas no están incluidas, puedes traerlas de casa o alquilarlas con nosotros por 8 € por persona para toda la estancia. También puedes alquilar una cuna para los más peques por 25 € para toda la estancia.
- Mascotas: Tus mascotas son bienvenidas en nuestro apartamento sin coste adicional. Ya que no cobramos nada, solo te pedimos que no queden pelos en el apartamento a tu salida, ya sea en el suelo o en muebles, sofás, camas, etc.
- Fianza: Al llegar, te pediremos una fianza de 120 € que bloquearemos en tu tarjeta de crédito por seguridad. No te preocupes, no te la cobraremos, solamente la bloquearemos. Si tu tarjeta es de crédito, este bloqueo durará 7 días, y si es de débito, puede tardar un poco más. Consulta con tu entidad para más información.
POLITICA DE CANCELACION
La cantidad reembolsable depende de la política de cancelación definida en el anuncio de alquiler de cada uno de los apartamentos.
Las condiciones tarifarias definidas a continuación solo serán válidas para las reservas realizadas en la web www.ciudaddevacaciones.com.
Las reservas realizadas directamente a través de otros portales se regirán por las políticas de cancelación ya aceptadas en los mismos.
Es recomendable contratar un seguro de cancelación de viaje. En caso de cualquier cancelación de una reserva en uno de nuestros alojamientos se aplicarán las siguientes condiciones de cancelación:
Política de Cancelación para tarifa No reembolsable
Si cancelas la reserva en cualquier momento la penalización es del 30% del importe total de la reserva.
Política de Cancelación para tarifa Rembolsable a 30 días de la llegada
Si cancelas la reserva al menos 31 días antes de la fecha de la entrada, la cancelación es gratuita.
Si cancelas la reserva dentro de los 30 días previos a la fecha de la entrada, la penalización es del 100% del importe total de la reserva.
En caso de que se produzca una cancelación de reserva, ACV siempre aplicará las condiciones de cancelación aceptadas, no devolviendo las cantidades objeto de penalización bajo ninguna circunstancia.
- Políticas de cancelación especiales
Los desastres naturales y otros acontecimientos imprevisibles
Si desastres naturales (avalanchas, tormentas de nieve, ciclón, huracán, terremoto, inundación, deslizamiento de tierra), guerra, terrorismo o accidentes nucleares hicieran imposible al anfitrión cumplir con sus obligaciones de reserva (y se puede demostrar que no hay alojamiento alternativo similar disponible) al huésped se le reembolsará el 100% del importe total abonado.
- Horario: La entrega de llaves es entre las 17 y las 20 horas. Si prefieres una entrada más temprana, puedes contratar la entrada prioritaria por 25 €; y si lo que necesitas es entrar más tarde, consulta las opciones en el 964 888 800. La devolución de las llaves en nuestra oficina se hace antes de las 11h. Si quieres salir más tarde, puedes preguntarnos el día antes de tu salida.
- Extras: Las sábanas y las toallas no están incluidas, puedes traerlas de casa o alquilarlas con nosotros por 8 € por persona para toda la estancia. También puedes alquilar una cuna para los más peques por 25 € para toda la estancia.
- Mascotas: Tus mascotas son bienvenidas en nuestro apartamento sin coste adicional. Ya que no cobramos nada, solo te pedimos que no queden pelos en el apartamento a tu salida, ya sea en el suelo o en muebles, sofás, camas, etc.
- Fianza: Al llegar, te pediremos una fianza de 120 € que bloquearemos en tu tarjeta de crédito por seguridad. No te preocupes, no te la cobraremos, solamente la bloquearemos. Si tu tarjeta es de crédito, este bloqueo durará 7 días, y si es de débito, puede tardar un poco más. Consulta con tu entidad para más información.
POLITICA DE CANCELACION
La cantidad reembolsable depende de la política de cancelación definida en el anuncio de alquiler de cada uno de los apartamentos.
Las condiciones tarifarias definidas a continuación solo serán válidas para las reservas realizadas en la web www.ciudaddevacaciones.com.
Las reservas realizadas directamente a través de otros portales se regirán por las políticas de cancelación ya aceptadas en los mismos.
Es recomendable contratar un seguro de cancelación de viaje. En caso de cualquier cancelación de una reserva en uno de nuestros alojamientos se aplicarán las siguientes condiciones de cancelación:
Política de Cancelación para tarifa No reembolsable
Si cancelas la reserva en cualquier momento la penalización es del 30% del importe total de la reserva.
Política de Cancelación para tarifa Rembolsable a 30 días de la llegada
Si cancelas la reserva al menos 31 días antes de la fecha de la entrada, la cancelación es gratuita.
Si cancelas la reserva dentro de los 30 días previos a la fecha de la entrada, la penalización es del 100% del importe total de la reserva.
En caso de que se produzca una cancelación de reserva, ACV siempre aplicará las condiciones de cancelación aceptadas, no devolviendo las cantidades objeto de penalización bajo ninguna circunstancia.
- Políticas de cancelación especiales
Los desastres naturales y otros acontecimientos imprevisibles
Si desastres naturales (avalanchas, tormentas de nieve, ciclón, huracán, terremoto, inundación, deslizamiento de tierra), guerra, terrorismo o accidentes nucleares hicieran imposible al anfitrión cumplir con sus obligaciones de reserva (y se puede demostrar que no hay alojamiento alternativo similar disponible) al huésped se le reembolsará el 100% del importe total abonado.